Outlook: Demander un accusé de réception

Vous voulez vous assurer que votre correspondant recevra un courrier particulièrement important que vous lui envoyez ? Demandez-lui un accusé de réception, ou, dans le langage Microsoft, une "confirmation de lecture".

• Au cas par cas
Vous pouvez d’abord demander un accusé de réception au cas par cas. Dans ce cas, dans la fenêtre de composition du message, cliquez sur le bouton Options... ou déroulez le menu Affichage et sélectionnez Options.... Dans la section Options de suivi (voting and tracking options), cochez la case Demander une confirmation de lecture pour ce message (Request a read receipt for this message).

• Pour tous les messages
Pour demander un accusé de réception systématique pour tous les messages que vous émettez, cliquez sur le menu Outils (tools) dans la fenêtre principale d’ Outlook , puis choisissez Options.... Dans l’onglet Préférences, cliquez sur le bouton Options de la messagerie (E-mail options). Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton Options de suivi (tracking options) Cochez la case Confirmer la lecture de chaque message que j'envoie (for all messages I send, request a read receipt)

A ce même endroit, vous pouvez choisir la façon dont vous réagirez face aux correspondants qui vous demanderont un accusé de réception. Pour ne pas vous embêter, vous pouvez opter pour les options Ne jamais envoyer une réponse (never send…) ou Toujours envoyer une réponse (always send…) Si vous préférez décider au cas par cas, sélectionnez Me demander avant d'envoyer une réponse (ask me before…).